5 Bei uns kennt man sich Was wir sind: Ein regional verankertes Familienunternehmen, bei dem Sie als Stammkunde immer wieder nette Bekannte und Freunde von anderen hauser.reisen und aus Ihrer Heimatregion treffen. Was wir nicht sind: Ein Discounter, bei dem Sie auf jeder Reise neu überrascht werden, mit wem Sie unterwegs sind. hauser ist: Nicht zu groß. Nicht zu klein. Genau richtig. 6 Ein bisschen mehr Organisation Oft ein Problem bei der Anreise: Die Zustiegsstellen nehmen kein Ende – das verlängert die Anfahrtszeit unnötig. Bei unseren Reisen werden deshalb nur festgelegte Haltestellen bedient. Damit Sie diese Zustiegsorte bequem erreichen, bieten wir gegen Aufpreis den bewährten »hauser.abholservice«. Der Vorteil: Sie können direkt ab Ihrer Haustür abgeholt werden – ohne Verzögerungen für Ihre Mitreisenden. Eine Alternative: Sie entscheiden sich als Zustiegsstelle gleich für unser Reisezentrum in Rottweil – Ihr Pkw parkt hier kostenlos! 7 Bus? Flug? Zug? Wir sind flexibel Viele Busunternehmen erfreuen sich daran, wenn ihr »Heiligs Blechle« im Mittelpunkt der Reise steht. Dabei wird unserer Meinung nach aber der Sinn einer Urlaubsreise verdrängt – das Entdecken und Erleben. Wir können 12-Stunden-Tagen im Bus nichts abgewinnen. Deshalb entscheiden wir je nach Reiseziel, welches Verkehrsmittel für Sie das Bequemste für Ihren Urlaub ist – Flug, Schiff, Zug oder Bus. 8 hauser.sicherheitsplus Ihre Sicherheit ist unser höchstes Gebot – dafür steht das hauser.sicherheitplus - unser Konzept für sicheres Reisen in Corona-Zeiten. Alle Infos auf Seite 4 oder auf www.hauser.reisen/sicherheitsplus. Seit über 70 Jahren dreht sich bei uns alles um Reisen. Sie können von uns als Unternehmen also Einiges erwarten. Warum testen Sie uns nicht einfach? Sie werden überrascht sein, wie erlebnisreich und komfortabel eine Pauschalreise wirklich sein kann! 1 Qualität zum vernünftigen Preis Sie schauen auf den Preis? Wir auch! Deshalb kaufen wir unsere Leistungen auch nicht bei gängigen Reiseagenturen ein – obwohl das bequemer wäre. Wir nehmen uns Zeit, überprüfen die Preise unserer Leistungen genau und kaufen dann meist direkt beim Leistungsgeber. Daraus resultierende Preisvorteile geben wir an unsere Kunden weiter. So haben diese mehr Geld in der Tasche, zum Beispiel, um am Reiseziel schöne Souvenirs zu kaufen. 2 Wir kümmern uns selbst um Sie Die Qualität unserer Reisen ist uns sehr wichtig. Unsere Kunden schätzen es, dass nicht der Zufall über die Qualität »ihrer« Reise entscheidet: Unsere Reisephilosophie basiert darauf, dass wir uns – wenn immer möglich – selbst um unsere Kunden kümmern – nicht Subunternehmer, bei denen die Qualifikation der Mitarbeiter i.d.R. nicht das maßgebende Kriterium für die Reise ist. Darüber hinaus kooperieren wir auch nicht mit anderen Reiseunternehmen. 3 Chauffeur + Stewardess = Reiseteam Reisen im hauser.reisebus werden immer von einem sogenannten Reiseteam betreut. Dabei setzen wir ausschließlich Chauffeure ein, die über eine langjährige Berufserfahrung verfügen. Damit sich die Chauffeure aufs Fahren konzentrieren können, werden unsere Kunden von einer Stewardess umsorgt. Dank unseres Speisenangebots an Bord kann so auch mal auf eine zeitaufwändigere Mittagspause in einer Gaststätte verzichtet werden. Ein besonderes Highlight für unsere Kunden sind landestypische Picknicks, die wir bei längeren Reisen – wo immer möglich – in das Programm einbauen. 4 Ganz schön jung: unsere Busflotte Mit einem Durchschnittsalter von nicht einmal zwei Jahren reisen unsere Gäste in einer der modernsten Busflotten Deutschlands. Dabei vertrauen wir ausschließlich auf die Qualität deutscher Hersteller – Mercedes-Benz und Setra. Neben technischen Raffinessen unterscheiden sich hauser.premiumbusse durch zwei Faktoren von anderen Bussen: ein grandioser Sitzkomfort mit bis zu 81 cm Sitzabstand und ein Bordbistro. Anders als Andere... ...so könnte die Philosophie von hauser vielleicht beschrieben werden. Mittelständische Reiseveranstalter gibt es viele – jeder versucht, seine Kunden zufriedenzustellen. »Nur« gut zu sein, ist uns jedoch zu wenig – ein Kunde, der sich für eine hauser.reise entscheidet, soll etwas Besonderes erleben. Für dieses Ziel legen wir uns selbst die Messlatte sehr hoch. Damit Ihnen die Entscheidung leichter fällt – acht gute Gründe für eine Reise mit hauser... Überzeugend 7
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