Mit hauser reisen Sie sicher, versprochen! Als regional verankertes Familienunternehmen wissen wir, dass das Vertrauen unserer Gäste ein besonders wichtiges Gut ist. Die Sicherheit unserer Gäste steht über allem. Mit dem hauser.sicherheitsplus haben wir die richtigen Antworten auf Reisen in Corona-Zeiten gefunden: Die 2G-Regel: geimp oder genesen. Wir als Reiseveranstalter stehen für unbeschwerte Erlebnisse und das Kennenlernen fremder Kulturen. Damit wir diesem Anspruch auch kün ig gerecht werden können, müssen wir dafür sorgen, dass unsere Reiseorganisation dieses Versprechen erfüllen kann. Deshalb setzen wir die sogenannte »2G-Regelung« um und führen Reisen ausschließlich für Menschen durch, die gegen COVID-19 geimp oder von einer Corona-Infektion genesen sind. Seit dem 15.11.2021 gilt für alle unsere Reisen die sogenannte »2G-Regelung« Wo hauser draufsteht, ist auch hauser drin! Wir verzichten nach wie vor bei der Durchführung unserer Reisen auf den Einsatz von Sub- oder Partnerunternehmen. Alle Reisen führen wir ausschließlich in Eigenregie mit unseren eigenen Reiseteams und Reisebussen durch. So können wir die Einhaltung unserer hohen Qualitäts- und Hygienestandards jederzeit garantieren. Dabei genießen Sie den höchsten Komfort unserer 5-Sterne-Premiumbusse aus dem Hause Setra – Premium-Marke von Mercedes-Benz. Bewährtes Krisenmanagement. Unser Krisenmanagement überzeugt in diesen Zeiten besonders. 24h-Service-Rufnummer, intensiver Kontakt zu Behörden, schnelle Umsetzung von Vorgaben, ... Sie können sich auf uns verlassen! Flex-Option – kostenlose Stornomöglichkeit Um jedem Gast einen unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen, bieten wir für alle Reisen eine »Flex-Option« an. Bei Buchung dieser Option pro tieren Sie von einer kundenfreundlichen kostenlosen Stornomöglichkeit: so ist eine kostenlose Stornierung der Reise bis zu 30 bzw. 60 Tage vor Abreise möglich. Kostenlose Rückholgarantie Für den Fall, dass es während der Reise in Ihrem Reiseziel zu geänderten Bestimmungen kommen sollte, die eine vorzeitige Rückkehr notwendig machen, garantieren wir Ihnen die komplette Organisation und Kostenübernahme für Ihre Rückholung und sichere Heimkehr. Sichere Zielgebiete Wir führen Reisen nur in Länder und Regionen durch, in denen das Infektionsgeschehen unter Kontrolle und die Einreise bedenkenlos möglich ist. Wir überprüfen hierzu regelmäßig alle Informationen des Auswärtigen Amtes und des RKI, um jederzeit auf eine möglicherweise veränderte Situation reagieren zu können. Leistungsgeber-Garantie Wir arbeiten nur mit Leistungsgebern zusammen, die sämtliche vor Ort geltenden Hygienevorschri en und -auflagen erfüllen. Vor Reisebeginn werden zusammen mit unseren Leistungsgebern jeweils zusätzliche Hygienemaßnahmen besprochen, die unser Reiseteam an die Gäste weitergibt. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass wir keine Gewährleistung übernehmen können, wenn durch Corona-Verordnungen Hoteleinrichtungen und -angebote vor Ort nicht zur Verfügung stehen. Kontaktloses Buchen Alle Reisen können auch telefonisch, per E-Mail oder online gebucht werden. Somit können persönliche Kontakte reduziert werden, sofern dies vom Kunden gewünscht wird. Unser seit vielen Jahren eingespieltes Call-Center-Team berät Sie gerne ausführlich zu unseren Reisen und freut sich auf Ihren Anruf. Ausführliche Infos auf www.hauser.reisen/sicherheitsplus hauser.sicherheitsplus 4
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